近日，湯臣倍健2014年第一季度報告發(fā)布，報告顯示公司2014第一季度實現(xiàn)盈利1.78億元，歸屬上市公司股東的凈利潤比上年同期增長51%，迎來開門紅。在整個創(chuàng)業(yè)板業(yè)績低迷的背景之下，湯臣倍健連續(xù)保持高增長勢頭，也為市場注入一劑強心針。

林志成介紹，2014年一季度公司落實2014年度經(jīng)營計劃的要求，著手提升服務(wù)力推廣“營養(yǎng)家體系”、穩(wěn)步推進和實施終端精細化項目以提升單店產(chǎn)出，繼續(xù)培育新品牌、新項目等利潤增長點，實現(xiàn)業(yè)績較去年同期有較大幅度增長。

據(jù)了解，湯臣倍健正推進終端精細化管理，不單純考核終端網(wǎng)點數(shù)量的擴張，而更看重單店產(chǎn)出的提升。

圖：2013年中國福布斯?jié)摿ζ髽I(yè)論壇頒獎現(xiàn)場湯臣倍健獲最具成長潛力上市公司

截至2013年底，公司已在100個多城市開始實施終端精細化項目，已初步完成相關(guān)經(jīng)銷商的觀念轉(zhuǎn)變、角色轉(zhuǎn)變、經(jīng)銷商與公司渠道推廣隊伍的搭建，使經(jīng)銷商實現(xiàn)從物流配送商逐步升級成為具有服務(wù)和市場支持功能的運營商，單店產(chǎn)出提升已開始顯現(xiàn)初步成效，預(yù)計2014年單店產(chǎn)出將進一步提高。

通過“湯臣倍健營養(yǎng)家中心”系統(tǒng)建設(shè)，提升服務(wù)力，用戶黏度也進一步提高。林志成介紹，2014年起，湯臣倍健已開始在部分零售終端開始鋪設(shè)“營養(yǎng)家”的軟硬件網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供積分兌換、營養(yǎng)咨詢等服務(wù)，同時為終端提供健康檢測、會員服務(wù)等支持功能，提升公司整體的服務(wù)價值與和客戶的購物體驗，提高品牌美譽度與顧客忠誠度。